シークレットシューズを売っている場所 店舗で試せないときの3つの代わり

シークレットシューズは店で履いてから買いたいのに、試着できないまま通販でサイズを選ぶのが不安で、注文をためらっている人は多いと思います。このサイトで紹介しているベラルスとアデロはどちらも店舗が無いので、サイズの案内を読んで先にサイズを決める・届いた日に家の中で試す・合わなければ交換を使う、の3つを試着の代わりにします。

シークレットシューズは、大きな街の服の店や百貨店の靴売り場に置くブランドもあり、大手の通販モールには専門の店も出ています。2社の公式サイトで買う場合は、返品ができるかどうかと、返品や交換の期限をどの日から数えるかが2社で違います。なので私は、頼む前に下の表で2社の違いを見ておきます。シークレットシューズがどんな靴か、ほかにどんな呼び名があるかは「シークレットシューズとは 別名と高さを出す2つの仕組み」にまとめています。

紹介している2社に店舗はあるか

このサイトで紹介している VERARUS（ベラルス）と ADELO（アデロ）は、どちらも実店舗が無く、公式サイトの通販だけで売っています。

アデロの公式は、実店舗を持たないことで値段を抑えている、と説明しています。試着についても、アデロは、店での試着は受け付けていないかわりに、サイズの交換で合わせてほしい、としています。

シークレットシューズを売っている場所

シークレットシューズを買える売り場には、大きく分けて4つの種類があります。売り場によって、店で履いて選べるかと、返品のきまりを誰が決めているかが違います。

靴の量販店や安売りの店

近所の靴の量販店やディスカウントの店にシークレットシューズが置いてあるかは、店によって違うと思います。なので私なら、行く前に電話で聞いて、無駄足にならないようにします。

服の店や百貨店の売り場

身長が高く見える靴のブランドの中には、大きな街の服の店や百貨店の靴売り場に置いてあって、店で履いて選べるものもあります。そうしたブランドも、在庫は各店舗に直接問い合わせるよう案内しています。なので私なら、店に行く前に置いてあるかを聞きます。

大手の通販モール

大手の通販モールには、シークレットシューズの専門店も店を出しています。ただ、返品と交換のきまりは店ごとに違うので、私なら注文の前に店のページで確かめます。通販には法律上のクーリング・オフが無く、返品ができるかどうかは店のきまりで決まります。そのため、買う前に条件を確かめるよう国民生活センターも呼びかけています。

出典：国民生活センター「見守り新鮮情報 第471号 通信販売はクーリング・オフできません」

売り場によっては、同じような靴が別の呼び名で並んでいることもあります。モールの検索窓にシークレットシューズと打っても出てこないときは、「スマートアップシューズとは ベラルスの靴の高さの出し方とシークレットシューズとの違い」（スニーカー）と「ヒールアップシューズとは シークレットシューズとの違いと何cm上がるか」（革靴）に載せた別の呼び名でも探してみてください。

2社の公式サイト

ベラルスの靴は、私なら公式サイトで買います。ベラルスは、公式サイト以外で買った靴を返品と交換の対象から外しているからです。アデロも、私なら公式サイトで買います。広告からページを開いたときは、アドレスが公式サイトのものかどうかを確かめます。2社がどんな会社で、買った人がどんな声を寄せているかは、ベラルスは「ベラルス（VERARUS）の口コミと評判 購入者の声と返品とサイズ交換のきまり」、アデロは「アデロ（ADELO）の口コミと評判 店舗とサイズ交換と6cmの高さの出し方まで調べた」にまとめています。

店で試せないときの3つの代わり

店で履けない靴は、頼む前・届いた日・合わなかったときの3つの時点で、試着の代わりになることをしておきます。

頼むサイズを先に決める

注文の前に公式のサイズの案内を読んで、いま履いている靴のサイズから、どのサイズを頼むかを決めておきます。足の長さの測り方は「靴のサイズは大きめか小さめか 通販で外さない選び方とスニーカーと革靴の差」に、ベラルスのサイズの案内は「ベラルスのサイズ感は普段のスニーカーと同じ 9種類の高さと本革の2型のサイズ」に、アデロのサイズの案内は「アデロ（ADELO）の口コミと評判 店舗とサイズ交換と6cmの高さの出し方まで調べた」に書きました。サイズを迷ったまま頼むより、案内を読んで1つに決めてから頼む方が、届いた日に落ち着いて試せると私は思います。

届いた日に室内で試す

靴が届いたら、その日のうちに家の中で、その靴を履いて出かけるときと同じ靴下をはいて試します。朝は合っていた靴が、夕方や長く歩いた日にはきつく感じることがありますよね。足がむくんで大きくなる時間は人によって違うので、私なら自分の足がむくみやすい時間にもう一度履いてみます。

薄い靴下では合っていた靴が、厚い靴下に替えるときつく感じることもあります。アデロの公式は、サイズが不安なときは紐をなるべくゆるめて、椅子に座った状態で試すよう案内しています。試すのは土足で歩かない家の中だけにするのが、2社に共通する条件です。

合わなければ交換を使う

履いてみて合わなかったときは、外で履く前に交換を申し込みます。2社とも、交換を受け付けるのは、室内で試しただけで、届いたときと同じ状態の靴に限っています。

申し込み方は2社で違います。ベラルスは公式LINE から申し込み、アデロは同梱のサイズ交換依頼シートを入れて送り返します。アデロは箱に傷や汚れが無いことも条件なので、私なら試し終えるまで靴の箱を捨てずに取っておきます。

2社の返品と交換のきまりの違い

ベラルスとアデロは、どちらも店舗が無く、試着の代わりに交換のきまりを設けています。ただ、きまりの中身はかなり違います。

場面ごとにスニーカーと革靴のどちらを選ぶかと、高さの比較は、「シークレットシューズの使い分け 普段はスニーカー スーツと就活と結婚式は革靴」の表にまとめています。

客の都合の返品

客の都合の返品は、ベラルスは期限の中なら受け付けています。ただし、商品ページに「返品交換不可」と書かれた商品は、返品も交換も受け付けていません。アデロは、いちばん小さいサイズと大きいサイズの例外を除いて受け付けていません。ベラルスで返品するときは、送り返す送料を自分で払い、手数料を引いた額が返ってきます。

期限を数え始める日

交換の期限は、ベラルスは発送の日から、アデロは届いた日から数えます。ベラルスは届くまでの日数も期限の中に入るので、私ならどちらの靴も届いた日に試して、期限までの日数をなるべく多く残しておきます。

回数と送り返す送料

アデロは交換の回数に決まりがありません。店へ靴を送り返すときの送料はこちらの負担で、新しいサイズの靴が届くときの送料はアデロが払います。ベラルスの交換の回数と送料は、公式の中でページによって書き方が違います。なので私なら、頼む前に公式のサイズ交換のページで確かめておきます。

普段の靴かスーツの靴かで決める

スーツの日はアデロの革靴、普段の服の日はベラルスのスニーカー、と私は分けて考えています。2社のどちらにするかは、返品もできるきまりがいいか、交換でサイズを合わせるきまりでいいかでも分かれます。高さは、ベラルスが商品によって5.5〜7cmです。アデロは、ストレートチップの黒の商品ページに「約6cmヒールアップ（インソール3cm＋アウトソール3cm）」とあり、限定の型は約5cmです。行く場所ごとに2社のどちらの靴を選ぶかを並べた表は「シークレットシューズの使い分け 普段はスニーカー スーツと就活と結婚式は革靴」にあります。

普段のスニーカーを探す人

普段の服に合わせるスニーカーなら、ベラルスの公式サイトでサイズの案内を読んでから頼み、届いた日に家で試す、という順に進められます。ベラルスは「返品交換不可」と書かれた商品を除き、期限の中なら返品も受け付けています。なので私なら、商品ページのその表示と、交換と返品の両方のきまりを先に読んでから頼みます。高さを出していると気づかれにくいスニーカーの見分け方は、「シークレットスニーカー メンズの選び方 普通に見える1足は写真の4か所で見分ける」で説明しています。

下の文字のリンクから開くのは、ベラルス（VERARUS）の公式サイトです。型ごとの高さとサイズの案内のほかに、サイズを交換するときのきまりも載っています。

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ベラルス（VERARUS）の公式サイトで普段の日のスニーカーの高さとサイズの案内を見る

スーツの革靴を探す人

スーツに合わせる革靴をアデロで選ぶなら、例外を除いて返品はできませんが、交換の回数に決まりはありません。なので、サイズの案内どおりに頼んで、合わなければ交換で合わせることになります。私なら、届いた日に紐をゆるめて椅子に座って試し、合わなければ期限の中で交換を申し込みます。交換で合わせる前提でも、最初に頼む型は1つに決めておきたいところです。最初の1足をどの型にするかは、「シークレットシューズの革靴の選び方 スーツの場面で決める型とサイズ」を読んでから決めると迷いが減ると思います。

下の文字のリンクから開くのは、アデロ（ADELO）の公式サイトです。スーツに合う革靴の型とサイズの案内のほかに、交換を頼むときのきまりも載っています。

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アデロ（ADELO）の公式サイトでスーツに合う革靴の型とサイズの案内を見る

店で履いてから決めたい人

どうしても店で履いてから決めたい人は、店に置いてある靴から選ぶのも1つの手だと思います。そのときも私なら、高さを靴の中で出しているかと、横から見た底の厚みが普通の靴と同じくらいかを見ます。周りに気づかれやすい場面は「シークレットシューズがバレる場面は4つ 周りに気づかれにくい高さと形」に、靴の形のどこを見ればよいかは「シークレットスニーカー メンズの選び方 普通に見える1足は写真の4か所で見分ける」に書きました。

ベラルスとアデロの靴は、どれも高さが10cmに届きません。それより高い靴を考えている人は、高さを変えると見え方がどう違うかを「シークレットシューズは何cmが自然か 5cmと6cmと7cmと10cmの見え方の違い」で比べてみてください。靴のサイズの幅は、ベラルスが22.0〜30.0cm（商品によって違う）、アデロが24.0〜27.0cmです。自分の足のサイズがこの幅に入るかを、先に公式のサイズの案内で確かめます。

よくある質問

届く日に家で試す時間を空けておく

店で試せない分、私なら注文する前に、靴が届く日に家で試す時間を先に空けておきます。サイズを決めてから頼み、届いた日に家の中で試して、合わなければ交換を使えば、店で履いて選ぶのに近い形で選べると思います。